Datenschutzerklärung Cenorivantiq

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. In dieser Erklärung informieren wir Sie transparent darüber, wie wir Ihre Daten auf unserer Website erfassen, nutzen und schützen.

Welche Daten erheben wir?

Wir erfassen personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Webseite nutzen oder mit uns in Kontakt treten.

• Kontaktinformationen wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, insbesondere bei Anfragen über unser Kontaktformular.
• Informationen zu Ihrem Anliegen, etwa zu Gartenpflege, gewünschten Leistungen oder Feedback.
• Technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeiten sowie Cookie-Informationen beim Websitebesuch.
• Eventuell Inhalte und Anhänge, die Sie uns über Formulare oder per E-Mail übermitteln.

Wie verwenden wir Ihre Daten?

Ihre übermittelten Daten nutzen wir ausschließlich im Rahmen unserer Serviceleistungen und Kommunikation.

• Bearbeitung Ihrer Anfragen inklusive Erstellung individueller Angebote oder Servicevorschläge.
• Verwaltung und Verbesserung unserer Website, beispielsweise durch Analyse aggregierter Nutzungsdaten.
• Beantwortung von Rückfragen und Pflege der laufenden Kommunikation mit Ihnen.
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen und interne Verwaltungsprozesse.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und geltendem Recht.

Die Rechtsgrundlagen sind Ihre explizite Einwilligung (bei Kontaktaufnahme), die Vertragserfüllung, berechtigte Interessen sowie rechtliche Vorgaben.

Weitergabe von Daten

Ihre Daten werden nicht ohne ausdrückliche Einwilligung an Dritte weitergegeben – mit wenigen Ausnahmen.

• Auftragsverarbeiter, die uns beim Betrieb der Website, IT-Sicherheit oder Kommunikation unterstützen (unterliegen Datenschutzverträgen).
• Gesetzliche Übermittlungen, soweit dies erforderlich und rechtlich vorgeschrieben ist.
• Falls Dienstleister oder Behörden im Rahmen gesetzlicher Vorgaben auf bestimmte Daten zugreifen müssen.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unerlaubtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen. Dazu gehören verschlüsselte Übertragung, beschränkter interner Zugriff sowie regelmäßige Überprüfung unserer Systeme und Verfahren.

Ihre Rechte

Sie haben bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre Daten und deren Verarbeitung.

• Auskunft über Art, Umfang und Zweck der datenverarbeitung sowie über gespeicherte Daten erhalten.
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
• Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten fordern.
• Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten einlegen oder erteilte Einwilligungen widerrufen.

Einsatz von Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um bestimmte Funktionen bereitzustellen und die Nutzerfreundlichkeit zu verbessern. Mehr zur Verwendung erfahren Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

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Kontakt Datenschutz

Bei Fragen oder zur Wahrnehmung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte über folgende Kanäle an uns.

Änderungen der Datenschutzbestimmungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um sie an neue rechtliche Vorgaben oder Serviceänderungen anzupassen.